利用規約

1. 本サービスは、ユーザーと提携宿泊施設「匠のこころ 吉川屋」（以下「提携旅館」）を 仲介する宿泊予約プラットフォームです。
2. 宿泊サービスは提携旅館が提供するものであり、 当社は宿泊サービスの直接の提供者ではありません。
3. 本サービスでは、腸活・ウェルネスに特化したリトリートプランを ご提案しています。

1. 本サービスの利用にあたり、会員登録は必須ではありません。 予約時に必要な情報をご入力いただきます。
2. ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供する責任を負います。

1. 予約は、本サービス上で決済が完了した時点で確定します。
2. 決済にはクレジットカード（Stripe経由）をご利用いただきます。
3. 予約確定後、確認メールをお送りします。 メールが届かない場合は、お問い合わせください。
4. 表示価格にはプラットフォーム手数料が含まれています。

1. キャンセルポリシーは、各プラン・提携旅館により異なります。 予約前に必ずご確認ください。
2. 標準キャンセル料:
   • 7日前まで: 無料
   • 3日前まで: 宿泊料金の30%
   • 前日: 宿泊料金の50%
   • 当日・無連絡: 宿泊料金の100%
3. 予約内容の変更（日程・人数等）は、一度キャンセルの上、 再度ご予約いただく必要があります。
4. 返金は、決済に使用されたクレジットカードへの返金となります。 返金処理には数日〜数週間かかる場合があります。

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽の情報を登録する行為
• 他者になりすます行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセス、クローリング等の行為
• 提携旅館や他のユーザーに迷惑をかける行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

1. 本サービス上のコンテンツ（文章、画像、デザイン等）の 著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、個人利用の範囲を超えてコンテンツを 複製・転載することはできません。

1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性について 保証するものではありません。
2. 宿泊サービスに関するトラブルは、原則として ユーザーと提携旅館間で解決するものとします。 ただし、当社は可能な範囲で仲介・サポートを行います。
3. 天災、システム障害等の不可抗力により生じた損害について、 当社は責任を負いません。
4. ユーザー間のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

1. 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、 または提供を終了することがあります。
2. サービス終了時、既存の予約については 適切に対応いたします。

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
3. 変更後も本サービスを利用された場合、 変更後の規約に同意したものとみなします。

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関する紛争については、 福島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。