プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 宿泊予約の受付・管理・確認連絡
• 予約確定メール・リマインダーの送信
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析（匿名化されたデータによる統計分析）
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 宿泊サービス提供のため、提携旅館（匠のこころ 吉川屋）に必要な情報を共有する場合 （氏名、連絡先、宿泊日程、人数等）
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

当社は、以下のサービスを利用して業務の一部を委託しています。 これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• Stripe（決済処理）-プライバシーポリシー
• Resend（メール送信）-プライバシーポリシー
• Supabase（データベース）-プライバシーポリシー
• Vercel（ホスティング）-プライバシーポリシー

本サービスでは、利便性向上のためCookieを使用しています。 Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができますが、 一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、 以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス権限の管理
• 定期的なセキュリティ監査

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、 開示・訂正・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。